Politique de Cookies

1.1 Cookies strictement nécessaires

Objectif : Essentiels au fonctionnement de la plateforme. Sans eux, des services comme la connexion ou la réservation de rendez-vous ne peuvent pas être fournis.

Durée : Session ou jusqu'à 1 an

Base légale : Intérêt légitime (RGPD Article 6(1)(f)) - nécessaire pour fournir le service que vous avez demandé.

Ne peuvent pas être désactivés - La plateforme ne fonctionnera pas sans.

1.2 Cookies fonctionnels

Objectif : Mémoriser vos choix et préférences pour des fonctionnalités améliorées et personnalisées.

Durée : Jusqu'à 1 an

Base légale : Consentement (RGPD Article 6(1)(a)) ou intérêt légitime pour les fonctionnalités de base.

Peuvent être désactivés - La plateforme fonctionnera mais ne mémorisera pas les préférences.

1.3 Cookies analytiques

Objectif : Nous aider à comprendre comment les visiteurs utilisent notre plateforme afin de l'améliorer.

Durée : Jusqu'à 2 ans

Base légale : Consentement (RGPD Article 6(1)(a))

Peuvent être désactivés - Nous utilisons uniquement des données anonymisées et agrégées.

1.4 Cookies marketing (Futur)

Objectif : Afficher des publicités pertinentes et mesurer l'efficacité des campagnes.

Statut : NON utilisés actuellement. Lors de leur implémentation, nous vous informerons, demanderons un consentement explicite et fournirons une option de refus facile.

Base légale : Consentement (RGPD Article 6(1)(a))

3.1 Google Analytics (Analytique)

Ce qu'il fait : Nous aide à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre plateforme avec des données anonymisées.

Cookies : _ga, _gid, _gat

Confidentialité : Anonymisation IP activée, données partagées avec Google uniquement sous forme agrégée.

3.2 Cloudflare (Sécurité & Performance)

Ce qu'il fait : Protège notre plateforme contre les attaques DDoS, améliore la vitesse de chargement via CDN.

Cookies : __cf_bm, __cflb, __cfduid

Confidentialité : Cloudflare ne suit PAS les utilisateurs entre les sites. Cookies utilisés uniquement pour la sécurité et l'équilibrage de charge.

3.3 Firebase Authentication (Authentification)

Ce qu'il fait : Gère l'authentification des utilisateurs de manière sécurisée.

Cookies : Divers cookies de session Firebase

Confidentialité : Données traitées dans la région UE, conforme au RGPD.

3.4 Vercel (Hébergement)

Ce qu'il fait : Héberge notre application frontend.

Cookies : __vercel_live_token (lors de l'utilisation de déploiements de prévisualisation)

Confidentialité : Réseau edge UE, conforme au RGPD.

4.1 Notre outil de consentement aux cookies

Lors de votre première visite, vous verrez une bannière de cookies avec des options :

• Tout accepter : Autoriser tous les cookies (recommandé pour la meilleure expérience)
• Refuser les non-essentiels : Uniquement les cookies strictement nécessaires
• Personnaliser : Choisir des catégories de cookies spécifiques

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment dans Paramètres du compte → Confidentialité → Cookies ou en cliquant sur « Préférences de cookies » dans le pied de page.

4.2 Paramètres du navigateur

Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que le blocage de tous les cookies peut empêcher la plateforme de fonctionner correctement.